CUSTOMER & MERCHANDISE MANAGER (M/W/D)
Wir suchen ab sofort für unseren Standort in Freiberg am Neckar:
Customer & Merchandise Manager (m/w/d)
In Vollzeit
DAS WIRST DU BEI UNS MACHEN – DEIN JOB:
- Customer Support: Du betreust unsere Wholesale- und Key Account Kund:innen eigenständig, serviceorientiert, professionell und mit vollem Überblick.
- Order Management: Du übernimmst das Auftrags- und Reklamationsmanagement inklusive Lieferüberwachung und stellst unter Berücksichtigung von Limit-Planungen eine optimale Warenversorgung sicher.
- Performance Optimization: Du wertest Orders und Sortimentsperformance aus, leitest konkrete Maßnahmen ab und setzt diese konsequent um.
- Merchandise & Replenishment Support: Du unterstützt im operativen Merchandise Management & Rerplenishment, um eine optimale Warensteuerung auf den Verkaufsflächen unserer Kund:innen sicherzustellen.
- Teamwork & Coodination: Du stimmst dich eng mit Area Sales Managern, Agenturen sowie internen Abteilungen ab und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN – DEINE SKILLS:
HARD SKILLS – NICE TO HAVE, LET’S TALK
- Du hast dein Studium erfolgreich abgeschlossen, idealerweise im Bereich BWL, Business Management oder Vertrieb und bringst das nötige Know-how mit, um unsere Key Accounts strategisch zu betreuen.
- Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit, idealerweise bei einer Fashion-Marke.
- Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Excel.
SOFT SKILLS – DEINE STÄRKEN SIND UNSERE SUPERPOWER
- Superior Customer Instinct: Du übernimmst Verantwortung für unseren Top Notch Kundenservice und sorgst dafür, dass Rich & Royal beim Kunden wertig, wahrgenommen wird. Denn: Happy customer = happy company.
- Top Notch Quality: Qualität ist für dich kein Nice-to-have, sondern Standard in allem, was du tust und in allem, was nach außen wirkt.
- Fast Pace, Highly Dynamic: Wir müssen auf zack sein, um zu tun, was wir tun – du bist dynamisch, proaktiv, gut organisiert und flexibel, wenn es mal hoch her geht.
DAS BIETEN WIR DIR – DEINE BENEFITS:
- Kultur und kurze Wege: Inhabergeführte Firma – unser Management ist präsent & ansprechbar
- Arbeitszeit & Arbeitsort: Flexibles Arbeiten im Rahmen der Gleitzeit und der Peaks des Teams
- Urlaub: 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr
- Einkommen: Top-Verdienst & individuelle Entwicklungsmöglichkeiten – Leistung lohnt sich
- Arbeitsplatz: Hochwertiges IT-Equipment
- Mobilität: Gute ÖPNV-Anbindung, Parkplätze vor Ort und Bike Leasing Möglichkeit
- Early Access & Rabatt: Rund 66 % auf unsere Rich & Royal Looks – für unsere Superwomen
- Zuschüsse & Rabatt: Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge und Fitness über EGYM Wellpass
NOW IS THE TIME – THIS IS YOUR CALL
Du bist richtig motiviert und kannst dich mit unserem Mindset identifizieren? Go for it! Wir freuen uns, dich kennenzulernen – exzellente Leistungsträger:innen können wir immer gebrauchen.
DEINE BEWERBUNG
- Anschreiben, Lebenslauf plus Angaben, ab wann du starten kannst und wie deine Gehaltsvorstellungen sind
- per E-Mail an karriere@richandroyal.de
- Betreff: „Bewerbung – Vorname Nachname – Customer & Merchandise Manager (m/w/d)“
Melde dich gerne, wenn du Fragen hast bei unserer Team Lead People & Culture, Alena Tschullik.
