Retourenprozess
Solltest du wider Erwarten nach dem Kauf nicht zufrieden sein oder deine Meinung ändern, hast du 30 Tage Zeit, dich zu entscheiden, ob du deine bestellten Artikel behalten oder zurücksenden möchtest.
Für deine Retoure berechnen wir folgende Kosten:
Retouren aus Deutschland & Österreich: 5€
Retouren aus der Schweiz: 15 CHF
Retouren aus dem Ausland: 10€
Retouren für The Circle+ Member: Kostenlos
Über unser Online-Retourenportal kannst du deine Rücksendung in wenigen Schritten anmelden.
Gib deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, wähle den Artikel aus, den du zurückgeben möchtest, und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Sobald du deine Retoure eingereicht hast, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail, dein Rücksendeetikett oder einen QR-Code und alle weiteren Informationen zum Versand.
